Pașii pentru optimizarea conversiei online
Tipuri de site-uri
In mod fundamental, websiteurile sunt de doua feluri: websiteuri de prezentare si websiteuri de conversie.
Cu websiteurile de prezentare suntem cu totii obisnuiti: cateva pagini web, cu Despre noi, Servicii, Clienti sau Portofoliu si Contact. Aceste websiteuri au de obicei putin continut, le lipsesc modalitatile de interactiune cu utilizatorul (in afara pagini de contact si a campurilor de inscriere la newsletter, de regula) si cei care le-au facut considerea ca o data puse online, munca e terminata. Scopul lor major este sa prezinte ce este si ce face o afacere, fara mari griji pentru utililizator sau crearea de valoare.
Websiteurile de conversie, in primul rand, vor altceva: de regula vor ca utilizatorii sa fac anumite actiuni in momentul in care ajung pe paginile lor. Aceste actiuni pot fi: descarcare a unor materiale interesante, citirea anumitor pagini apoi contactarea companiei, cumpararea de produse sau servicii, inscrierea la newslettere specializate etc.
Aceste actiuni au, fiecare, o anumita valoare financiara pentru tine. De aceea, de regula, un website de conversie este un website care trebuie sa vanda intr-un anumit punct al intregului traseu de interactiune cu utilizatorul.
Elementele conversiei online
De aceea, pentru ca un utilizator sa ajunga sa faca acele actiuni, se creeaza trasee de conversie: adica pasii care trebuie parcursi pana a ajunge la punctul final in anumite actiuni.
In cadrul acestor trasee de conversie avem elemente precum:
- paginile de destinatie,
- continutul textual si grafic al acelor pagini,
- elementele de persuasiune,
- butoanele de actiune,
- harta completa a miscarilor de conversie posibile,
- instrumentele de masurare a miscarilor utilizatorului
- diagnosticul situatiei prezente, in care vom analiza toate traseele de conversie din website, vom analiza fie direct, fie prin instrumente specializate elementele amintite mai sus, vom analiza datele relevante din Google Analytics (pe care ar trebui sa il ai deja instalat pe website), vom analiza modelul de ROI (intoarcere a investitiei) al afacerii tale si vom analiza piata online de pe nisa ta de business.
- identificarea potentialul de conversie al websiteului si punctele principale care influenteaza conversia in prezent. Acestea din urma vor fi elementele pe care le vom schimba in bine pentru a ajunge la potentialul maxim de conversie al websiteului tau.
- identificarea solutiilor de crestere a cifrelor de conversie (bazandu-ne pe diagnosticul conversiei online), prin urmare a rezultatelor online, prin optimizarea elementelor traseului de conversie.
Solicita acum un diagnostic al conversiei pentru site-ul tau